全面提升公证质量 服务经济发展新常态 

        ——“公证质量建设年”成效初显

为充分发挥公证服务大局、服务民生的职能作用，今年3月，省厅公管处和省协会部署开展了“公证质量建设年”活动。 自《“贵州公证质量建设年”活动方案》下发以来，各市州结合本地公证工作实际，围绕“五个优化”细化拟定实施方案，通过创新质量监管方式、开展“三查”活动、多渠道多形式宣传公证、为弱势群体提供免费公证服务等措施，取得了良好效果。

一是强化学习，优化公证队伍建设。各地围绕提高公证质量采取集中自学、现场观摩、案件研讨、经验交流会等多种形式开展学习活动。今年5月，贫困地区54名公证人员在黔东南州集中培训，就公证业务中常见问题及决策、办证技巧、案例交流等进行了专题研讨。6月，在全省公证人员培训班上，公证理论研究专家就公证改革与业务拓展、公证投诉处理与赔偿等问题进行了专题授课。7月，黔南州司法局组织全州13个公证机构负责人到黔南州维正公证处观摩学习、召开座谈会，对公证卷宗、公证机构规范化建设进行了深入学习交流。二是结对帮扶，优化公证资源共享。铜仁市立信公证处与松桃县公证处、玉屏县公证处，思南县公证处与石阡县公证处、沿河县公证处分别结成帮扶对子，在业务咨询指导和质量管理方面开展帮扶活动；因安顺市镇宁公证处公证人员不足，黄果树公证处除接待安排镇宁县的当事人办理各类公证事项外，还亲自到镇宁县现场办理公证；黔西南州公证处与望谟县公证处、普安县公证处达成结对帮扶工作，全省各市（州）公证机构以现场指导或电话沟通、远程网络协助等多种方式，传授技能、指导业务，深入剖析并解决质量建设、疑难公证事项等问题，为优化我省公证资源共享打下坚实基础。三是开展“三查”活动，优化质量管控体系。各地根据活动要求，对公证事项以自查、互查、主管机关抽查的方式，严格按照《公证程序规则》和《贵州省公证质量检查评估标准（试行）》重点对遗嘱、继承、赠与、委托、现场监督、保全证据、金融借贷、房地产买卖中所涉及到的相关公证内容进行检查。以遵义市为例，共检查公证卷宗4327卷宗，市局抽查卷宗73卷宗；在质量检查的同时，铜仁市对全市11个公证处、23名公证员分别建立了诚信档案，并在司法行政网上进行公示，进一步健全了公证质量监管体系。四是服务民生，优化公证服务新形象。各地运用广播、电视、报刊、网站、微博、微信广泛宣传公证制度及公证服务经济发展、服务民生的职能作用。截至7月1日，共在省司法厅内外网发布宣传信息33条，各地开展以“公证进校园”活动2次，发放宣传资料1000余份。 安顺市司法局编印了简单易懂的《办理公证须知》发放给广大群众，指导公证处开展送法下乡活动，到各乡镇开展公证服务宣传，为群众解答疑难，对最低生活保障户办理存款继承公证、80岁以上老年人办理遗嘱公证提供法律援助；仁怀市公证处开展了公证机构进校园活动，公证人员进中学宣传公证知识让市民走进公证、了解公证，更加自觉地在民商事活动和社会交往中运用公证手段实现和维护自身权益，树立公证行业人民群众可信赖、可感知的公信力。

通过“公证质量建设年”活动的全面启动，全省公证人员充分意识到公证质量建设的重要性和紧迫性，进一步强化了公证质量意识，推动规范诚信履职；通过“三查活动”，充分发挥公证机构在质量监管方面的基础作用；通过便民利民举措的开展，进一步保障公证执业为民根本宗旨的实现。下半年全省公证机构将继续大力推动活动开展，围绕“公证敬老日”、“三查活动”中查摆的问题认真落实整改，进一步提升公证服务质量，满足新形势下人民群众对公证的新要求。